Eine durchdachte Content-Strategie ist essenziell, um die Social Media Präsenz der Freiwilligen Feuerwehr effektiv zu gestalten und die gesetzten Ziele zu erreichen. Die Strategie legt fest, welche Inhalte erstellt und geteilt werden, um die Zielgruppe anzusprechen, das Engagement zu fördern und die Mission der Feuerwehr zu unterstützen.
Inhaltstypen
Beim Social Media Marketing bezieht sich der Begriff „Inhaltstypen“ (oder „Content-Typen“) auf die verschiedenen Arten von Inhalten, die auf sozialen Medienplattformen erstellt und geteilt werden können. Diese Vielfalt an Inhaltstypen ermöglicht es deiner Feuerwehr eure Zielgruppe auf unterschiedliche Weise zu erreichen und zu engagieren. Folgende Inhaltstypen wären zum Beispiel möglich:
Einsatzberichte
Dokumentation von Einsätzen mit Fotos, Videos und kurzen Beschreibungen. Dies zeigt die Arbeit und den Einsatz der Feuerwehr und erhöht die Transparenz.
Sicherheitstipps und Prävention
Regelmäßige Posts mit Tipps zur Brandverhütung, Erste-Hilfe-Maßnahmen und allgemeinen Sicherheitshinweisen. Ziel ist es, die Öffentlichkeit zu informieren und zu sensibilisieren.
Mitgliederporträts
orstellung von Feuerwehrmitgliedern, ihren Aufgaben und persönlichen Geschichten. Dies stärkt die Bindung zur Community und zeigt die menschliche Seite der Feuerwehr.
Trainings und Übungen
Einblicke in Schulungen und Übungen der Feuerwehr, um die Professionalität und Vorbereitung des Teams zu demonstrieren.
Veranstaltungen und Community-Aktivitäten
Bewerbung von Veranstaltungen wie Tag der offenen Tür, Informationsabenden und gemeinnützigen Aktivitäten. Dies fördert das Gemeinschaftsgefühl und die Beteiligung.
Content-Formate
Die Inhalte eurer Posts haben verschiedene Formate. Am besten für jeden Social Media Post eurer Feuerwehr ist, wenn dieser auf einen Beitrag eurer Feuerwehr Webseite verlinkt auf dem interessierte Besucher dann alle Informationen erhalten. Content-Formate für Social Media Beiträge, die sich für Freiwillige Feuerwehren eigenen, sind folgende.
Fotos
Visuell ansprechende Bilder von Einsätzen, Übungen und Veranstaltungen. Bilder sind leicht konsumierbar und haben eine hohe Reichweite.
Videos
Kurze Videos von Einsätzen, Trainings und Erklärvideos zu Sicherheitsthemen. Videos sind ideal, um komplexe Informationen anschaulich zu vermitteln.
Infografiken
Grafisch aufbereitete Informationen zu Sicherheitstipps, Statistiken und wichtigen Telefonnummern. Infografiken sind leicht verständlich und teilen wichtige Informationen schnell und effektiv.
Live-Streams
Echtzeit-Übertragungen von Veranstaltungen, Q&A-Sessions oder Trainings. Live-Streams bieten eine direkte Interaktion mit der Community.
Textbeiträge
Detaillierte Berichte und Geschichten, die mehr Kontext und Hintergrundinformationen bieten. Textbeiträge eignen sich besonders für Facebook und die Website der Feuerwehr.
Posting-Frequenz und Timing
Die beste Posting-Frequenz und das optimale Timing für Social Media Auftritte von Freiwilligen Feuerwehren hängen von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Zielgruppe, der Art der Inhalte und der genutzten Plattformen. Hier sind einige allgemeine Empfehlungen, die auf Best Practices basieren:
Frequenz: 3-5 Mal pro Woche.
Grund: Facebook-Posts haben eine längere Lebensdauer und werden über mehrere Tage hinweg angezeigt.
Frequenz: 3-5 Mal pro Woche.
Stories: Täglich, wenn möglich.
Grund: Instagram erfordert regelmäßige Updates, um im Feed der Follower sichtbar zu bleiben.
X früher Twitter
Frequenz: 1-3 Mal pro Tag.
Grund: Tweets haben eine sehr kurze Lebensdauer und die Plattform belohnt höhere Aktivität.
YouTube
Frequenz: 1-2 Mal pro Monat.
Grund: YouTube-Videos erfordern mehr Produktionsaufwand und haben eine längere Lebensdauer.
Optimales Timing
Für geplanten Content aus dem Contentfahrplan deiner Feuerwehr empfehlen wir folgende Wochentage und Uhrzeiten.
Beste Zeiten: Wochentage zwischen 9:00 und 13:00 Uhr.
Besonders gut: Mittwoch und Freitag um die Mittagszeit.
Beste Zeiten: Montag bis Freitag zwischen 11:00 und 14:00 Uhr und am Abend von 19:00 bis 21:00 Uhr.
Besonders gut: Mittwoch um 11:00 Uhr.
X früher Twitter
Beste Zeiten: Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 10:00 Uhr und 17:00 bis 18:00 Uhr.
Besonders gut: Mittwoch und Freitag um 9:00 Uhr.
YouTube
Beste Zeiten: Donnerstag und Freitag von 12:00 bis 16:00 Uhr.
Besonders gut: Samstag und Sonntag um 10:00 Uhr.
Spezielle Überlegungen für Freiwillige Feuerwehren
Ereignisabhängige Posts
Einsätze und Übungen: Sofort nach Abschluss, wenn sicher und sinnvoll.
Veranstaltungen und Gemeindearbeit: Vor, während und nach der Veranstaltung.
Bildungs- und Sicherheitsinhalte
Regelmäßig, aber nicht überwältigend. Einmal pro Woche ist eine gute Frequenz für Posts zur Brandschutzaufklärung oder Sicherheitsratschläge.
Mitgliedergewinnung und Anerkennung
Monatlich, um neue Mitglieder zu werben oder bestehende Mitglieder für ihre Leistungen zu würdigen.