Wenn Feuerwehren Einsatzberichte für ihre Webseite oder Social-Media-Kanäle erstellen, müssen sie rechtliche und ethische Vorgaben einhalten. Hier sind die wichtigsten Regeln, die dabei beachtet werden sollten:

🔐 1. Datenschutz (DSGVO)

• Keine personenbezogenen Daten: Namen von Betroffenen, Kennzeichen, Adressen, Gesichter oder andere identifizierbare Merkmale dürfen nicht veröffentlicht werden.

• Verpixelung von Fotos: Personen (z. B. Verletzte, Angehörige, Unbeteiligte) müssen auf Fotos unkenntlich gemacht werden.

• Interne Freigabe: Prüfen, ob die Veröffentlichung intern (z. B. über die Gemeinde oder den Wehrleiter) freigegeben werden muss.

🚨 2. Rücksicht auf Betroffene

• Respektvolle Sprache: Kein Sensationalismus, keine Dramatisierung.

• Zeitlicher Abstand: Besonders bei schweren Unfällen oder Todesfällen sollte ausreichend Zeit zur offiziellen Information der Angehörigen verstreichen, bevor ein Bericht online geht.

• Keine Schuldzuweisungen: Die Feuerwehr ist nicht ermittelnde Behörde.

📸 3. Bilder und Videos

• Eigene Aufnahmen: Nur eigene, dienstliche Aufnahmen verwenden – keine Medien aus fremden Quellen ohne Genehmigung.

• Sichtschutz beachten: Fahrzeuge mit verdeckten Kennzeichen fotografieren, keine Opfer oder Toten zeigen.

• Bildrechte intern klären: Wer fotografiert, wer darf veröffentlichen?

🛡️ 4. Sicherheit und Taktik

• Keine taktischen Details: Keine Informationen, die Rückschlüsse auf Einsatzstrategie, Sicherheitslücken oder Ausstattung zulassen.

• Kein Live-Reporting: Keine Veröffentlichung während des laufenden Einsatzes (auch nicht aus dem Einsatzfahrzeug heraus).

⚖️ 5. Öffentlichkeitsarbeit im Auftrag

• Die Feuerwehr ist Teil der öffentlichen Verwaltung – ihre Kommunikation muss sachlich, korrekt und im öffentlichen Interesse sein.

• Freigabe durch Vorgesetzte oder Pressesprecher kann erforderlich sein, je nach Struktur (freiwillige Feuerwehr, Berufsfeuerwehr, kommunale Aufsicht).

✅ Guter Aufbau eines Einsatzberichts

• Wann? Datum und Uhrzeit

• Wo? Allgemeine Ortsangabe (z. B. „in der Nähe von…“)

• Was? Kurze Beschreibung des Einsatzes (z. B. „Brand in Wohngebäude“)

• Wer? Welche Einheiten waren beteiligt (z. B. „Feuerwehr Musterstadt, Löschzug Nord“)

• Wie? Technischer Ablauf (sachlich, ohne Details über Betroffene)